환불 정책
취소 및 케이터링 정책
스시 박스 주문
스시 박스 주문은 예약된 픽업 시간 24시간 전까지 취소하시면 전액 환불됩니다.
픽업 24시간 이내에 취소된 주문은 재료 준비와 한정된 생산 여건상 총 주문 금액의 75%에 해당하는 취소 수수료가 부과됩니다.
케이터링 및 대규모 파티 주문
모든 케이터링 및 대규모 파티 주문은 예약 확정을 위해 50% 보증금이 필요합니다.
취소 규정
행사 21일 이전
- 보증금은 환불되지 않습니다.
- 보증금은 기존 행사일로부터 3개월 이내의 향후 행사에 크레딧으로 적용할 수 있습니다.
행사 14~21일 전
- 총 행사 비용의 50%가 청구됩니다.
행사 7~14일 전
- 총 행사 비용의 75%가 청구됩니다.
행사 7일 이내
- 총 행사 비용의 100%가 청구됩니다.
케이터링 주문은 사전 재료 수급, 일정 조율, 준비가 필요하므로, 생산 계획이 시작된 후에는 모든 취소 수수료가 엄격하게 적용됩니다.
주문에 관해 궁금한 점이 있으시면 가능한 한 빨리 debisushi@gmail.com으로 연락해 주세요.